奇瑞瑞虎5x發動機故障燈頻繁亮起
- 投訴編號:【577995】
- 投訴時間: 2021-03-10 10:17
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 瑞虎5x
- 投訴車型: 2020款 1.5L CVT 時尚版
投訴內容
我是21年3月1號提的車,第二天發動機故障燈亮了,2號下午去售后消了故障碼說是偶發性的,到六號早晨又亮了,又聯系售后說要刷系統,七號上午又去刷了系統,刷了過后車子頓挫明顯,車子怠速不穩,當天下午又來人重新做了系統,好了,八號發動機故障燈又亮了,一直解決不了,說又換個油箱蓋,新車頻繁有故障,修也修不好,開又擔心危險!天天工作哪有時間為這新車跑來跑去!
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復:“接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:據我司安徽瑞正4S店反饋:已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題,會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“