投訴內(nèi)容

2020年7月購車，2020年11月正常行駛過程中突然熄火，無法啟動。拖到4S店檢查為正時皮帶損壞，發(fā)動機正時錯亂，維修費用2萬多元，廠家客服以皮帶張緊器質(zhì)保期已過為由，不肯索賠維修。通過4S店了解到，依維柯因正時皮帶損壞導(dǎo)致發(fā)動機故障的情況相當(dāng)多�，F(xiàn)在這個車都不敢使用了。車輛一直在4S店按保養(yǎng)手冊標(biāo)準(zhǔn)定期保養(yǎng)，出現(xiàn)這種情況個人認(rèn)為存在設(shè)計和質(zhì)量問題，現(xiàn)要求免費維修發(fā)動機，并賠償維修期間的停運損失。