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長(zhǎng)安福特金牛座車輛跑偏維修多次未解決

  • 投訴編號(hào):【582680】
  • 投訴時(shí)間: 2021-03-24 17:26
  • 投訴品牌: 長(zhǎng)安福特
  • 投訴車系: 金牛座
  • 投訴車型: 2019款 EcoBoost 245 尊享版

投訴內(nèi)容

新車就感覺方向盤偏,然后去4S店調(diào)了四輪定位幾次,都調(diào)不好,感覺手感很差,尤其速度快了,開起來很累。后面找他們,他們也不想調(diào)了,說只能這樣了。要求換一家經(jīng)銷商,幫我調(diào)試四輪定位或者返回杭州工廠調(diào)試,四輪定位調(diào)不好,開車很困難。

投訴回復(fù)

長(zhǎng)安福特廠家回復(fù):尊敬的客戶您好,您反饋的問題長(zhǎng)安福特已經(jīng)收到,并已協(xié)調(diào)您車輛所在地的經(jīng)銷商積極處理,同時(shí)我們也將密切跟進(jìn)處理過程。為更快速跟進(jìn)和解決您的車輛問題,后期您可以直接撥打長(zhǎng)安福特客戶服務(wù)熱線400-8877766,謝謝。

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