長安福特金牛座變速箱無法換擋要求解決
- 投訴編號：【622639】
- 投訴時間： 2021-07-25 08:54
- 投訴品牌： 長安福特
- 投訴車系： 金牛座
- 投訴車型： 2017款 EcoBoost 245 時尚型 改款
投訴內容
變速箱換擋旋鈕故障導致無法換擋，車輛有質量問題，有很大的安全隱患，極容易造成車輛事故。影響到正常用車，要求廠家盡快地解決好車輛出現的問題。
投訴回復
長安福特廠家回復：尊敬的客戶您好，您反饋的問題長安福特已經收到，并已協調您車輛所在地的經銷商積極處理，同時我們也將密切跟進處理過程。為更快速跟進和解決您的車輛問題，后期您可以直接撥打長安福特客戶服務熱線400-8877766，謝謝。
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