奇瑞瑞虎3x發動機冷卻液泄漏存在質量問題
- 投訴編號:【622661】
- 投訴時間: 2021-07-25 09:50
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 瑞虎3x
- 投訴車型: 2017款 1.5L 手動 豪華版
投訴內容
購車2年行駛2萬公里時候冷卻液漏液。當時是汽車小白不懂車,完全相信售后,全程也是4S店保養。售后很痛快就給售后維修更換了零件。現在懂一些汽車知識了,發現這個漏液問題并沒有根本解決以后還會漏的,定時炸彈。這個問題在車友群里很普遍,個人認為屬于車子質量問題。希望廠家召回這一批車徹底解決問題。因為車子剛剛滿4年過保,希望廠家跟進。咨詢過售后,再有問題維修要2千多塊錢。心痛。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復:“接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:據我司洛陽骉祥4S店反饋:已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題,會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“