投訴內容

1、車子在正常行駛停車后，突然無法啟動，經4S店檢測是燃油泵壞了，目前已經壞了一個星期，廠家一直沒有配件。2、福特售后慢作為：咨詢福特售后什么時候可以有配件，回復說會向相關部門反映，之后會有人回復我，結果兩天過去了，沒收到任何回復。3、福特售后慢作為：修車期間有申請代步費的權利，向福特提出申請，兩天聯系了4次，每次都回復會有專人回復我，兩天過去了，沒有任何人回復我，催促多次無果。4、訴求：告知我何時可以將車修好。車輛質量問題申請賠償。修車期間造成的用車不便，申請代步費，要求從申請日開始算起。