北汽昌河北斗星X5E充電慢充故障要求解決
- 投訴編號(hào):【629377】
- 投訴時(shí)間: 2021-08-11 10:07
- 投訴品牌: 北汽昌河
- 投訴車系: 北斗星X5E
- 投訴車型: 2017款 EV168 進(jìn)取版
投訴內(nèi)容
從經(jīng)銷商處購(gòu)買車輛,經(jīng)銷商為獲取補(bǔ)貼17年上牌。現(xiàn)聯(lián)系不上對(duì)方,當(dāng)事一位女性稱自己辭職且不給我她同事聯(lián)系方式。北汽昌河天津的售后稱我車輛17年底上牌不給保障。我于19年12月購(gòu)買車輛,經(jīng)銷商稱車為新車,現(xiàn)行駛一年半,出現(xiàn)車機(jī)充電質(zhì)量問題。
投訴回復(fù)
北汽昌河廠家回復(fù):充電機(jī)質(zhì)保三年,該車已超保,只能自費(fèi)維修