東風(fēng)日產(chǎn)勁客機(jī)油乳化影響使用車輛
- 投訴編號(hào):【629801】
- 投訴時(shí)間: 2021-08-12 10:49
- 投訴品牌: 東風(fēng)日產(chǎn)
- 投訴車系: 勁客
- 投訴車型: 2019款 1.5L CVT 智聯(lián)豪華版
投訴內(nèi)容
購車不到半年出現(xiàn)機(jī)油乳化現(xiàn)象,中間2020年10月3日去4s店保養(yǎng)一次,換了一次最好的全合成機(jī)油。找4s店,4s店說解決不了,還說投訴去吧。
投訴回復(fù)
東風(fēng)日產(chǎn)廠家回復(fù):客戶反饋的問題廠家已知曉并高度重視,已安排相關(guān)4S店和客戶進(jìn)行對(duì)接,正在積極的溝通處理中,廠家也將持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理結(jié)果。感謝客戶的支持與諒解,如有疑問請(qǐng)主動(dòng)致電東風(fēng)日產(chǎn)熱線電話95027。