華晨寶馬1系雨刮器工作時(shí)有異響
- 投訴編號(hào)：【634211】
- 投訴時(shí)間： 2021-08-24 14:11
- 投訴品牌： 華晨寶馬
- 投訴車系： 寶馬1系
- 投訴車型： 2018款 改款 118i 時(shí)尚型
投訴內(nèi)容
這段時(shí)間下雨，開啟雨刮開關(guān)后，雨刮器來(lái)回刮水時(shí)有異響，因?yàn)榻谙掠辏�沒(méi)有到4S店處理車輛的問(wèn)題，我希望廠家免費(fèi)解決好車輛的問(wèn)題。
投訴回復(fù)
華晨寶馬廠家回復(fù)：您好！感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關(guān)信息轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)授權(quán)經(jīng)銷商，如果您對(duì)授權(quán)經(jīng)銷商的解決方案有異議，可以致電寶馬客戶服務(wù)中心400-800-6666，寶馬會(huì)積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問(wèn)題，也會(huì)視具體情況提供必要的技術(shù)支持。客戶滿意度一直是寶馬的長(zhǎng)期追求，我們也在不斷提升服務(wù)，以期讓您用車無(wú)憂。祝您生活愉快！
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