寶駿310W儀表盤油表不準導致行駛中熄火
- 投訴編號:【634561】
- 投訴時間: 2021-08-25 13:43
- 投訴品牌: 上汽通用五菱
- 投訴車系: 寶駿310W
- 投訴車型: 2019年1.5手動舒適款
投訴內容
車輛在去年就陸續出現問題,在行駛中突然熄火,啟動不了,去上海這邊4s店經檢查,駕駛室儀表顯示異常,車輛已經嚴重沒有油了,但儀表顯示還是有油,所以導致了車輛突然熄火,啟動不了,已經嚴重影響到了安全駕駛。因為本人不在購買車輛的4s店地方,在非購買地4s店已經修過了5-6次,依然沒有解決這個問題,上海這邊的4s店協助和汽車廠家溝通,走三包退換車輛,汽車廠家駁回,回復是說維修沒有超過5次,維修記錄也都很清楚,這個不是借口,在這車輛已經嚴重威脅到了安全駕駛,和上海這邊的4s店溝通,汽車廠家到現在也沒有給出相應的解決方案。和當時購買車輛4s店的人員溝通,反饋不承認在上海4s店的維修記錄,讓等廠家的回復,真的是踢皮球。希望廠家能夠協商換車。
投訴回復
上汽通用五菱廠家回復:尊敬的用戶您好!您反饋的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況,感謝您的支持與諒解。