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寶駿RC-5新車(chē)無(wú)法啟動(dòng) 出售庫(kù)存車(chē)
- 投訴編號(hào):【638912】
- 投訴時(shí)間: 2021-09-05 09:25
- 投訴品牌: 上汽通用五菱
- 投訴車(chē)系: 寶駿RC-5
- 投訴車(chē)型: 2020款 RC-5W 1.5T CVT 智耀豪華型
投訴內(nèi)容
買(mǎi)之前售后未告知庫(kù)存車(chē),不了解此車(chē)賣(mài)不出去的原因是什么,當(dāng)天買(mǎi)了就打不著火。
投訴回復(fù)
上汽通用五菱廠家回復(fù):經(jīng)核實(shí),廠家并無(wú)庫(kù)存車(chē)的定義,并且法律上也沒(méi)有庫(kù)存車(chē)的說(shuō)法,車(chē)輛質(zhì)保時(shí)間從開(kāi)票之日起算,廠家嚴(yán)格按照三包法執(zhí)行,車(chē)輛打不著火問(wèn)題,檢查后是蓄電池虧電導(dǎo)致,服務(wù)站已上門(mén)服務(wù),為車(chē)輛更換新的蓄電池,并出于用戶(hù)關(guān)懷贈(zèng)送1次保養(yǎng),故障排除。如有其它述求,請(qǐng)與4S店溝通。