投訴內容

2015年11月在杭州拱墅區祥園路上的知豆經銷商購買知豆D1電動車，期間由于電池問題一直在杭州嘉光維修點進行更換2次（拱墅區萬達廣場對面）。于2020年7月電池再次發生故障，在嘉光維修點進行報修，后于2021年2月，因業務調整，通知我前往杭州康橋店（康惠路8號1號樓）進行維修，于2月初左右將車輛拖至該點位，2021年9月20日，維修點來電，表示廠家以出保修的理由拒絕發貨，因出故障期間仍在保修期內，是因為放置1年多才出的保修期，故投訴，希望質保維修。