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亞太沃爾沃XC40發動機燒機油存在質量問題

  • 投訴編號:【657208】
  • 投訴時間: 2021-10-22 16:58
  • 投訴品牌: 沃爾沃亞太
  • 投訴車系: 沃爾沃XC40
  • 投訴車型: 2021款 T3 智遠豪華版

投訴內容

2020年9月提車以來,2020年11月初車輛提示機油油位過低加一升機油,11月去4s店維修,檢查拆了一地的零件也沒找出來問題,2021年3月依舊再次出現燒機油情況,4s店提出換什么正時機蓋,2021年4月進行至4s店進行更換完成,持續觀察情況好了很多,2021年7月進行保養至今開了3000公里機油又少了5格。簡直就是車是我爹!一年到頭都在解決這個破事情,4s店反正你來嘛我給你檢查,你當我時間,精力,路費,油費,用車成本不要一樣,為你的質量缺陷我來買單?作為廠家也是不負責狀態,客服一再強調找4s店,去了好幾次也沒見拿出徹底搞定方案!反正就是來給我耗著,燒機油啊你來我檢查,檢查不出來再給我加點機油進去,做好標記下次繼續檢查,對于4s店來說你這個問題我沒有不解決,簡直牛了沃爾沃。

投訴回復

沃爾沃亞太廠家回復:您好!感謝您反饋的信息,我們已將相關信息轉達給相關授權經銷商,建議您根據經銷商的建議進行檢修,我們會持續督促經銷商跟進此事。您也可以致電10108666了解情況,祝您生活愉快!

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