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上汽大眾帕薩特新能源底盤異響4S店無法解決

  • 投訴編號:【658112】
  • 投訴時間: 2021-10-25 15:26
  • 投訴品牌: 上汽大眾
  • 投訴車系: 帕薩特新能源
  • 投訴車型: 2019款 430PHEV 混動 精英版

投訴內容

底盤異響,有兩三個聲音解決了一個。又出來好幾個聲音,一直解決不了,每次去都是說正常,這種異響無法解決。只能這樣,去4s店每次都是說沒問題,去恒運還好點,愿意給你檢查。但是,已經從開始到現在也有大半年了,也解決不了,并且前兩天去的時候4s店的技術人員給了一個和滬彭一樣的回復底盤咯吱咯吱的響聲,解決不了只能這樣。

投訴回復

上汽大眾廠家回復:關于客戶的抱怨問題,我公司已安排對應經銷商與客戶進行溝通處理中,最終處理情況或處理結果將第一時間反饋貴網。

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