投訴內容

問題提交到四s店都快半年了還沒有回復怎么解決七月份的時候開車上高速突然聽到前左減震器有聲音，到店去檢查修車師傅說可能是石子敲到剎車盤，后來又繼續開，一次比一次聲音響、尤其是下坡路的轉彎的時候。由于減震器彈簧太軟，下坡時車頭受到重力，減震器彈簧壓倒一起，一起一下彈簧就會發出聲音很刺耳。后面又到店檢查師傅開出去試了一個多小時的車說要換減震器，但是店里沒貨，叫我回去等等。都快兩個月了、每次問他們他們都說沒貨、沒貨就打發我了這么久。你們質量問題要車主來承擔嗎。以上有與售后人員和店里的售后人員聊天記錄。請有關部門領導監督一下這些無良的車企。