長安福特金牛座油底殼滲油剎車油管要求召回
- 投訴編號(hào)：【669005】
- 投訴時(shí)間： 2021-11-22 16:50
- 投訴品牌： 長安福特
- 投訴車系： 金牛座
- 投訴車型： 2017款 EcoBoost 325 V6旗艦型
投訴內(nèi)容
金牛座17年產(chǎn)325旗艦車，作為剎車管召回車型我想問問我的生產(chǎn)日期和召回日期就差兩天，為什么不能召回，打客服電話不能解決，剎車管問題又不是小問題，萬一高速上出了問題我們消費(fèi)者怎么辦，我都不敢想，在這里我想福特看到了能給個(gè)說法！難道非要等出了問題才能解決嗎？還有發(fā)動(dòng)機(jī)油底殼漏油問題，已經(jīng)很長時(shí)間了還是解決不了。希望一起解決。
投訴回復(fù)
長安福特廠家回復(fù)：尊敬的客戶您好，您反饋的問題長安福特已經(jīng)收到，并已協(xié)調(diào)您車輛所在地的經(jīng)銷商積極處理，同時(shí)我們也將密切跟進(jìn)處理過程。為更快速跟進(jìn)和解決您的車輛問題，后期您可以直接撥打長安福特客戶服務(wù)熱線400-8877766，謝謝。
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