一汽豐田威馳FS駕駛座右側(cè)塑料附件斷裂
- 投訴編號:【691055】
- 投訴時間: 2022-01-09 21:37
- 投訴品牌: 一汽豐田
- 投訴車系: 威馳FS
- 投訴車型: 2021款 1.5L CVT 鋒馳版
投訴內(nèi)容
2020.1.2號發(fā)現(xiàn)駕駛右側(cè)塑料附件無故斷裂,去4S店進行理賠,維修主管拒賠!且告知不負責(zé)該問題系人為。要求廠家更換開裂附件。
投訴回復(fù)
一汽豐田廠家回復(fù):您的信息我們已經(jīng)收到,客戶對應(yīng)部門及經(jīng)銷商已聯(lián)系您,為您所反饋的問題說明了情況。感謝您的支持與諒解。