投訴內容

接上次投訴4s店也聯系我了，我對廠家的回復結果非常不滿意，處理問題一個星期，4s店也一直在和供應商溝通，供應商說APP無法更新了，答應給換一個新款中控，可是后來又說不能換了，最終還是得不到有效處理。這樣就等于我買個車就變成一次性的了是吧？廠家承諾的服務卻做不到，軟件更新一直不同步。如果你們一開始宣傳說軟件以后不更新了，沒服務，我還會買嗎？你們這不是虛假宣傳嗎？沒法投屏廠家我強烈要求你們重視解決問題，既然APP更新不了，就給我找一個18，19，20款的帶導航的，別忽悠我說不能用，或者沒有啊，這么打大工廠不可能連配件都沒有，強烈要求解決問題，這個事沒解決問題之前過去不了。