投訴內容

我是比亞迪E6車主，2016年9月份的車，廠家說是400公里82度電，目前行駛了5年多，電池嚴重衰減，平常充滿電也就行駛150公里左右，與當時產品宣傳的內容嚴重不符，尤其在后面還剩45%度電掉電非�？�，而且經常性出現(xiàn)突然掉到0度電的現(xiàn)象，使得車輛無法行駛，已經在路上拋錨了好幾次，嚴重影響車輛使用性能，給公共交通安全造成了嚴重的交通隱患，有一次在快車道上突然拋錨車輛無法行駛，差點造成了嚴重的交通事故，給公共交通安全造成了惡劣的影響，這屬于商品質量問題，2021年12月26日在路上行駛還有25%度點突然又掉0拋錨，實在是無法忍受了，給比亞迪售后打電話說車輛突然掉電0壞在路上了，比亞迪售后安排了拖車，把車拖到店里做進一步檢查，經4S店檢查結果是車輛正常，我認為是電池的問題，可4S店人員說電池沒問題，沒問題為什么會極速掉電為0，難到電量掉0也是沒有問題嗎，我讓4S店提供檢測報告，4S店說提供不了，什么證明也沒有就說車沒問題，真的很氣憤，這不是嚴重損害消費者的利益嗎，消費者權益無法得以保障，車輛還在質保期內，這樣的結果無法接受，要求廠家更換電池或者找專業(yè)的工作人員進行檢測及維修提供檢測報告！