投訴內容

此車型因為生產早于2015年，車輛軟件中沒有附帶15版快充協議，因此無法使用15版協議充電樁，目前已開始大面積更換15版充電樁，導致此車實際很難正常使用。別的品牌比如奇瑞、長安等都通過4s店簡單更新軟件解決了此問題，唯獨榮威，我們車友群車友長期反饋到4s店和上汽榮威集團客服，均得不到解決。