啟辰M50V車身漆面鼓泡生銹要求處理
- 投訴編號：【721784】
- 投訴時間： 2022-03-25 13:17
- 投訴品牌： 東風日產
- 投訴車系： 啟辰M50V
- 投訴車型： 2017款 1.5L XL 手動 舒適版
投訴內容
車身多處漆面鼓泡生銹，4S店說是沒法根治，希望廠家協助解決。
投訴回復
東風日產廠家回復：1、客戶反饋的車輛情況，已經由經銷商邀約到店并實車檢測；2、根據汽車三包法相關政策，由經銷商向客戶解釋，此車已過保，故維修車輛需要其自費處理；3、對處理結果客戶不接受，經銷商積極溝通后已提供建議給客戶。
京公網安備：