進(jìn)口寶馬X4 M車機(jī)缺少車主手冊(cè)描述功能
- 投訴編號(hào)：【744344】
- 投訴時(shí)間： 2022-05-20 10:07
- 投訴品牌： 寶馬（進(jìn)口）
- 投訴車系： 寶馬X4 M
- 投訴車型： 2021款 X4 M雷霆版
投訴內(nèi)容
向?qū)汃R中國(guó)發(fā)起投訴，其在銷售的2021款X4配套的車機(jī)系統(tǒng)缺少車主手冊(cè)中描述的遠(yuǎn)程升級(jí)和語(yǔ)音控制等功能，且在銷售車輛時(shí)刻意隱瞞缺陷（與同時(shí)期3系、X5、7系ID7系統(tǒng)的差異），違反消保法。已提報(bào)過(guò)投訴，一周時(shí)間還是無(wú)任何反饋，再次提交申訴，將持續(xù)跟進(jìn)。
投訴回復(fù)
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