北京奔馳A級半軸防塵套滲油要求更換
- 投訴編號：【747603】
- 投訴時間： 2022-05-27 13:54
- 投訴品牌： 北京奔馳
- 投訴車系： 奔馳A級
- 投訴車型： 2021款 A 200 L 運動轎車時尚型
投訴內容
車子自去年購入一直正常使用行駛不到四千公里，卻發現前半軸防塵套有明顯滲漏油漬，于本月25日在廣州4S店保養時反映情況并要求免費更換，及后4s店反饋廠家認為沒有問題拒絕提供質保，最后只把油漬沖洗掉就草草了事，置產品安全不顧。
投訴回復
北京奔馳廠家回復：我們非常重視您的用車反饋，稍后相關經銷商將與您聯系，并跟進后續事宜。我們也將實時關注相應進展，感謝您的反饋。
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