奇瑞瑞虎3x暖風水箱爆裂安全隱患的問題
- 投訴編號：【750732】
- 投訴時間： 2022-06-03 12:57
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 瑞虎3x
- 投訴車型： 2017款 1.5L 手動 時尚版
投訴內容
目前17款18款3x存在暖風水箱爆炸安全隱患，出行提心吊膽，若在高速或國道行駛過程中發生水箱爆炸，引起事故，后果不容小覷，出現傷亡后果由誰承擔？奇瑞能承擔后果嗎？還是廠商能承擔？純屬質量問題，現在廠家已經有新的全鋁暖風水箱，要求廠家召回免費更換！消除安全隱患。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復：“接到貴網反饋的客戶信息后，我司非常重視：據我司上海瑞杰4S店反饋：已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題，會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網安備：