奇瑞瑞虎3x暖風水箱存在嚴重設計缺陷
- 投訴編號:【773645】
- 投訴時間: 2022-07-16 16:55
- 投訴品牌: 奇瑞汽車
- 投訴車系: 瑞虎3x
- 投訴車型: 2018款 1.5L 自動 精英版
投訴內容
還是要求廠家提前解決隱患,不能等到事情發生了才處理。之前投訴的 廠家讓4s店來電只是讓進站檢查。沒有明確處理結果,來回100公里 時間 油費 這些成本不小 萬一去了又不給解決 這不是當冤大頭嗎?如果奇瑞能夠承擔像 我們這種經常跑高速,暖風水箱突然炸了 導致車內充滿霧氣遮擋視線后,能讓車輛在高速上,高速行駛且能夠安全靠邊 沒有人員傷亡的 我們可以等到它炸了再說,F在很多群里車友 廠家已經給出了免費更換,為什么但我這兒就不行?看人下菜單。希望貴平臺能夠幫我們消除安全隱患 得到妥善處理。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復:“接到貴網反饋的客戶信息后,我司非常重視:據我司眉山超越4S店反饋:已及時聯系客戶邀約進站處理。具體車輛問題,會積極排查處理。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務,為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持,衷心祝您生活愉快,工作順利!“