飛凡MARVEL R車門雨刮后備廂與車內異響
- 投訴編號:【778231】
- 投訴時間: 2022-07-24 08:36
- 投訴品牌: 飛凡汽車
- 投訴車系: 飛凡MARVEL R
- 投訴車型: 2021款 后驅 PRO版
投訴內容
1,車輛自提車后4個車門異響,到目前售后換過2次車門膠條,問題沒有解決,目前一直拖著。2,后備廂隔板異響,廠家回復都響,沒辦法解決,到目前一直不給解決。3,雨刮買回來新車就異響,換過兩次沒辦法解決,沒辦法解決,4,車輛行駛中間隔性噠噠噠的清脆的異響,多次投訴一直不給解決,從去年9月份買車一直拖到現在,中途多次投訴,廠家要求撤回投訴才給解決,但是撤回后一直拖著不解決。
投訴回復
上汽集團廠家回復:該投訴我司已受理,會安排售后服務中心聯系客戶溝通處理。