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北京奔馳A級(jí)倒車(chē)時(shí)踩剎車(chē)有異響現(xiàn)象
- 投訴編號(hào):【792140】
- 投訴時(shí)間: 2022-08-13 15:30
- 投訴品牌: 北京奔馳
- 投訴車(chē)系: 奔馳A級(jí)
- 投訴車(chē)型: 2020款 改款 A 200 L 運(yùn)動(dòng)轎車(chē)時(shí)尚型
投訴內(nèi)容
從買(mǎi)車(chē)到現(xiàn)在倒車(chē)都有異響,剛開(kāi)始聲音還能接受,現(xiàn)在聲音響的不得了,到店里檢測(cè)說(shuō)剎車(chē)片的問(wèn)題,而且從出廠(chǎng)這個(gè)就是個(gè)通病,為什么不解決,現(xiàn)在讓我們自費(fèi)更換剎車(chē)片,我不能接受,一開(kāi)始就有質(zhì)量問(wèn)題,現(xiàn)在讓我自行買(mǎi)單,這個(gè)有點(diǎn)過(guò)分了。
投訴回復(fù)
北京奔馳廠(chǎng)家回復(fù):您好,關(guān)于您反饋的相關(guān)事宜,相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)商已協(xié)助客戶(hù)處理完畢,感謝您的理解與支持。