奇瑞瑞虎3x暖風水箱存在安全隱患希望解決
- 投訴編號：【800979】
- 投訴時間： 2022-08-26 08:35
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 瑞虎3x
- 投訴車型： 2018款 1.5L 自動 精英版
投訴內容
17-18款瑞虎3x發生大規模爆暖風水箱事件，在高速，國道行駛易發生事故造成傷害，瑞虎3x爆暖風水箱屬于該車設計缺陷，現在廠家已設計出改進全鋁暖風箱，但是不召回更換，此舉是對消費者安全置之不理，非常不合理的，為了我們的生命安全要求廠家召回免費更換全鋁暖風箱。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復：“接到貴網反饋的客戶信息后，我司非常重視：據我司大同馭領4S店反饋：經過實車檢查，車輛并非存在故障，并且本著對客戶負責的態度，對車輛數據進行檢測均正常。我司會繼續做好客戶安撫工作，同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網安備：