東風雪鐵龍凡爾賽C5 X A柱蓋板接縫處露鈑金
- 投訴編號:【816805】
- 投訴時間: 2022-09-20 09:02
- 投訴品牌: 東風雪鐵龍
- 投訴車系: 凡爾賽C5 X
- 投訴車型: 2021款 1.6T 享不凡
投訴內容
22年4月11日提車至今,半年不到,里程5000公里不到,9月份到店去索賠右后門飾條,偶然發現a柱兩側都出現不同程度的漏漆現象,車身鋼板都露出來了,全程都是市區用車,沒跑過高速爛路。出現這個情況實屬質量問題。現在雪鐵龍廠家給不出解決方案,當地4s店拿不出合理的解決賠償方案。作為消費者深切感受到法系服務的差勁。
投訴回復
東風雪鐵龍廠家回復:您反饋的問題我們已知曉并高度重視,已安排相關4S店和您進行對接,我們也將持續關注后續處理結果。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電東風雪鐵龍客戶服務熱線:400-886-6688。