投訴內容

新車5000公里開始發動機抖動，發動機故障燈常亮，聯系4S店告知說國內油品問題，去店里檢測3缸和5缸發東西缺缸失火，建議改加98的再加G17燃油添加劑，事后改加98號汽油，沒箱油加一瓶G17燃油添加劑，沒有任何效果，抖動更加頻繁，故障燈常亮4S店讓我去清洗噴油嘴，今年9月15日去通化融晟奧迪4S店保養，到店檢查還是3缸和5缸缺缸失火，店里讓我清洗噴油嘴，告訴我說清洗過程上傳廠家，洗完還亮，再去我家給我讀數據如果還是3缸和5缸就直接反饋廠家更換3缸和5缸的噴油嘴，保養當時在店里消費3876+全險7600元，態度特別好，回家第二天故障燈又亮，聯系4S店沒人回復，第三天我開車100多公里去4S店，店里檢查還是3缸和5缸失火，售后態度太轉變，不給更換，需要等廠家回復，9月20號給我答復說讓把噴油嘴倒一下，不給更換！新車就這樣拆來拆去實在無法忍受！