華晨寶馬1系4S店無法上牌拒絕退還定金
- 投訴編號：【832307】
- 投訴時間： 2022-10-21 13:21
- 投訴品牌： 華晨寶馬
- 投訴車系： 寶馬1系
- 投訴車型： 2022款 120i M運動版
投訴內容
客戶為了誘導客戶下定金各種承諾，什么包上牌，現在也上不了，定金說還要放他們那一年之久，說站在客戶的角度去考慮的方案，如果真是站在客戶的角度考慮，就應該盡快處理，盡快退給客戶，交定金前態度跟交完簡直是天差地別，作為客戶完全接受不了，從而對寶馬品牌產生了非常不好的印象。
投訴回復
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