雷克薩斯LS經銷商出售展車庫存車
- 投訴編號：【839207】
- 投訴時間： 2022-11-05 08:59
- 投訴品牌： 雷克薩斯
- 投訴車系： 雷克薩斯LS
- 投訴車型： 2021款 500h 卓越版
投訴內容
本人2022年10月21前往天津北辰雷克薩斯4S店購買雷克薩斯LS500h 卓越版轎車，直到交付時店家也未告知該車為展車、庫存車，店家承諾交付2022年5月之后生產的全新車輛，在購車過程中經多次確認，店家均告之所交付車輛為2022年5月30日生產且整個購車過程店家均未讓本人見到該車，直到2022年11月3日通知提車才見到該車輛，更令人氣憤的是，直到交車時店家仍然辯稱該車為2022年5月30日生產，本人在檢查車輛時發現該車實際生產日期為2022年4月1日，本人認為該店家整個購車過程不符合流程，刻意隱瞞該車為展車庫存車事實，存在欺詐消費者行為，本人要求更換新車并賠償相關損失！
投訴回復
雷克薩斯廠家回復：感謝您對LEXUS雷克薩斯的關注與支持。對于客戶問題我們高度重視。經銷店已積極與顧客溝通，目前顧客問題已解決。再次感謝您的關注。
京公網安備：