投訴內容

20年購買的車，至22年10月，中間出現過倒車影像異常、發動機故障燈常亮、動力模式切換不了等問題；其中關于發動機故障燈常亮的問題，去4S店處理了多次，一直沒有徹底解決，現在還會低頻出現；10月30號去了深圳售后服務部做保養，保養之前能正常行駛，各個動力模式都能使用；保養后，epc及發動機燈常亮，動力模式切換不了，混動、儲電池模式都不能使用，只能使用純電模式，影響車輛正常行駛。兩年時間出現了這么多問題，有些問題還是反復出現，每次開長途都提心吊膽，嚴重影響用車體驗；跟400反饋，一直沒有很好的解決方案，申請免費延保，也沒有明確答復。