奧迪Q7大燈底部開膠導(dǎo)致外觀瑕疵
- 投訴編號：【847806】
- 投訴時間： 2022-11-25 14:01
- 投訴品牌： 奧迪（進(jìn)口）
- 投訴車系： 奧迪Q7
- 投訴車型： 2019款 55 TFSI S line運(yùn)動型
投訴內(nèi)容
4s店檢修后告知大燈有問題，然后反饋工廠，工廠回應(yīng)3月份事故導(dǎo)致，反饋保險公司，回應(yīng)說為大燈本身質(zhì)量有問題，工廠和保險公司兩方都不承認(rèn)該問題，互相踢皮球，導(dǎo)致目前大燈無法更換，已經(jīng)5到6月了還沒有解決問題。
投訴回復(fù)
奧迪（進(jìn)口）廠家回復(fù)：您好！經(jīng)銷商已第一時間聯(lián)系用戶，并就解決方案與用戶協(xié)商，目前正在協(xié)商中。感謝您對一汽-大眾奧迪的關(guān)注！
京公網(wǎng)安備：