一汽大眾ID.6 CROZZ中控屏和儀表盤黑屏
- 投訴編號:【851085】
- 投訴時間: 2022-12-03 14:39
- 投訴品牌: 一汽-大眾
- 投訴車系: ID.6 CROZZ
- 投訴車型: 2021款 長續航PRO版
投訴內容
大小屏幕雙屏黑屏,導航及CARPLAY功能不能用,所有行車信息消失,包括時速、電量、空調、駕駛輔助、倒車影像、安全帶提示等等,存在重大的行車安全隱患,已經頻繁出現很多次,也曾經打過投訴電話,但一直未能給予解決或者給出解決方案,咨詢4S店,說這是一個全國普遍存在的問題,目前沒有辦法解決,中國是法治社會,質量不合格的產品出廠銷售給消費者,并且是普遍現象,相信中國政府相關部門會讓他們有辦法給消費者解決的。
投訴回復
一汽-大眾廠家回復:廠家已經受理該投訴,請您耐心等待,如有疑問,請致電一汽-大眾服務熱線4008-171-888咨詢。