魏牌 VV7 GT怠速時(shí)車身共振抖動(dòng)明顯
- 投訴編號(hào)：【853083】
- 投訴時(shí)間： 2022-12-07 13:22
- 投訴品牌： 長城汽車
- 投訴車系： 魏牌 VV7 GT
- 投訴車型： 2020款 2.0T 旗艦型
投訴內(nèi)容
怠速抖動(dòng)共振，投訴廠家多次無任何反饋，最近換了一家4s店給怠速700刷到750轉(zhuǎn)，怠速共振解決了一部分，抖動(dòng)比原來好很多，但是共振還是嚴(yán)重，4S店沒有刷怠速800轉(zhuǎn)或者850轉(zhuǎn)的技術(shù)文件，請廠家出怠速800轉(zhuǎn)或者850轉(zhuǎn)的技術(shù)文件給4s店，VV7通病出廠怠速過低噴油量不夠引起的抖動(dòng)，運(yùn)動(dòng)模式850轉(zhuǎn)怠速就沒問題了，希望廠家盡快解決問題，提高怠速費(fèi)點(diǎn)油沒事，別為了數(shù)據(jù)好看估計(jì)調(diào)低怠速。
投訴回復(fù)
長城汽車廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快安排相關(guān)4S店與您聯(lián)系處理，感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助，您可隨時(shí)致電長城汽車客服熱線：400-666-6616進(jìn)行咨詢、反饋，將竭誠為您服務(wù)！
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