投訴內容

車輛購于2022年9月9日，9-26出現電子駐車故障報警，與飛凡客服溝通后客服表示是偶發故障而已，不放心，進江橋維修站維修，維修方案刷車機版本。之后同樣故障多次出現，第二次于10月19日進江橋維修站維修，技師表示是偶發故障，沒有進行實際維修。后十一月中旬，每天出現一到兩次電子駐車自動駐車故障報警提示，于11月18日進江橋維修站，車留在維修站多天，技師表示請示TAC，TAC回復要求重新刷入電瓶id，就可以排除故障。告知我后，同意維修，維修后當天出門試車，再次同樣故障報警，反饋給了江橋維修站，江橋站點表示，請求TAC出現場，于12月8日TAC現場拆車檢測，拆車檢測后，只告知了有故障，并沒有現場給出解決方案，說之后回去討論一下，尋求解決方案。直至12月27日今天，通過江橋維修站站長，江橋站長多次和飛凡各部門溝通，都無果，TAC至今沒有給到江橋維修站任何維修方案。本次維修的時長已經超過了40天，且未有解決的方案，特此投訴。望車質網協助解決！