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江淮iEV動(dòng)力電池續(xù)航縮水要求更換電池
- 投訴編號(hào):【861575】
- 投訴時(shí)間: 2022-12-29 14:58
- 投訴品牌: 江淮汽車(chē)
- 投訴車(chē)系: 江淮iEV
- 投訴車(chē)型: 2015款 純電動(dòng) iEV5
投訴內(nèi)容
本人于15年年底,以90000元價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了一輛江淮汽車(chē)(現(xiàn)思皓新能源) iev5純電動(dòng)汽車(chē),三電系統(tǒng)質(zhì)保期為8年或者16萬(wàn)公里,現(xiàn)在在質(zhì)保期內(nèi),從22年三月份開(kāi)始,動(dòng)力電池掉電嚴(yán)重,續(xù)航嚴(yán)重不足,跑遍上海好幾個(gè)4s店都無(wú)法根治,電池廠更新軟件也無(wú)濟(jì)于事,好幾次都在路上趴窩,需要拖車(chē),廠家以各種借口拖延,把責(zé)任推卸到電池廠家,讓我們和非合同當(dāng)事方的電池廠糾纏,逃避主機(jī)廠的質(zhì)保責(zé)任和承諾,電池廠以各種各樣的借口回避責(zé)任,損害我的合法權(quán)益。我的訴求是鑒于電池廠多次維修都維修不好,建議主機(jī)廠家作為質(zhì)保責(zé)任方,先更換整個(gè)電池模塊,主機(jī)廠家和電池廠家你們自己扯皮去,并且賠償我的代步損失!
投訴回復(fù)
江淮汽車(chē)廠家回復(fù):接到客戶反映的問(wèn)題,我司高度重視,已安排工作人員聯(lián)系處理,如需其它幫助,歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線:4008889933。