大眾ID.6 CROZZ車機與儀表黑屏維修未解決
- 投訴編號:【866030】
- 投訴時間: 2023-01-10 14:30
- 投訴品牌: 一汽-大眾
- 投訴車系: ID.6 CROZZ
- 投訴車型: 2021款 改款 長續航PRO版
投訴內容
啟動后車機黑屏、中控儀表盤黑屏、hud不顯示、轉向指示燈與聲音均無、無法開啟空調,經過一段時間后,按住多媒體關機鍵一分鐘,全部重啟,儀表盤報出各種故障碼。另外經常出現車機花屏、車機4g信號丟失等問題。首保時,報4s店后,未給出明確解決方案。后來4S店升級了系統,但是車輛的問題沒有解決。
投訴回復
一汽-大眾廠家回復:廠家已經受理該投訴,請您耐心等待,如有疑問,請致電一汽-大眾服務熱線4008-171-888咨詢。