投訴內(nèi)容

上傳的圖片是剛買來不到一個月第一次出現(xiàn)的故障，提示自動剎車緊急系統(tǒng)故障，并且伴隨車輛打火無力，難以啟動，自動啟停失效，致電4s也沒結(jié)果，說讓我先開著，后來開車到4s檢查，沒有找到問題，說可能是臨時故障，也就不了了之了。從那以后一直到現(xiàn)在，3年了，39000多公里了，問題一直存在，每次打火心里都緊張，嚴(yán)重時就啟動不了。后來聽車友說，他們也有這個問題，不是個案，可能是電瓶問題，于是2022年8月份換了個駱駝的新電瓶，問題依舊，而且沒有規(guī)律性，有時剛消火再打火也會這樣，有時消火全車斷電后再打火也會這樣。去4s店多次提出這個問題，他們都說電腦讀取的是臨時故障，就是不解決，在抖音上也聯(lián)系過他們的葉大師，也不回復(fù)，困擾了我這么多年本想強(qiáng)迫接受，但打火啟動時的壓迫感沒辦法承受，做為消費(fèi)者無處申訴了，還請你們能為我解決這個問題，感激不盡。另外就是原車的天義牌繼電器品質(zhì)不行，兩個都壞了，導(dǎo)致發(fā)動機(jī)高溫，高速時非常危，廠家是知道的，也不在后續(xù)車型上更換，讓我們再去買他們提供的歐姆龍繼電器，做法不齒。