歐拉白貓車機死機 電子手剎按鍵斷裂
- 投訴編號：【913915】
- 投訴時間： 2023-05-02 16:06
- 投訴品牌： 長城汽車
- 投訴車系： 歐拉白貓
- 投訴車型： 2020款 305km 公務版
投訴內容
車輛自購買做首保時就已經提出電子手剎自動斷裂這個問題，但4S店卻一直說人為操作導致斷裂，這明明就是質量問題，輕輕拉上來的手剎怎么會斷裂呢？另外中控屏一直會無故卡機的，有時還會自動關機，多次反饋給4S店都說沒問題，車在質保期內的為什么一直不給我申請質保？動不動就叫客戶自費，那我買這個車有什么用？4S店一直推搪這個問題，煩請盡快給我答復！
投訴回復
長城汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快安排相關4S店與您聯系處理，感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助，您可隨時致電歐拉品牌客服熱線：400-666-5969進行咨詢、反饋，將竭誠為您服務！
京公網安備：