長安馬自達阿特茲購車后售后系統無信息
- 投訴編號：【914344】
- 投訴時間： 2023-05-04 05:48
- 投訴品牌： 長安馬自達
- 投訴車系： 阿特茲
- 投訴車型： 2021款 2.5L 藍天運動版
投訴內容
本人5月3號去4s店首保，店里查不到我車輛的信息，無法享受廠家的首保免費服務，以及影響車輛的質保。希望廠家能給我解決這個問題，到底是原因造成的。
投訴回復
長安馬自達廠家回復：客戶反映的問題，公司高度重視，已安排工作人員聯系解釋，如需幫助，歡迎撥打24小時服務熱線。
本人5月3號去4s店首保，店里查不到我車輛的信息，無法享受廠家的首保免費服務，以及影響車輛的質保。希望廠家能給我解決這個問題，到底是原因造成的。
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