長安CS75新能源前輪半軸斷裂希望廠家處理
- 投訴編號:【917070】
- 投訴時間: 2023-05-09 18:05
- 投訴品牌: 長安汽車
- 投訴車系: 長安CS75新能源
- 投訴車型: 2018款 1.5T PHEV 領航型
投訴內容
以為突然發現磨剎車盤,開始以為是剎車片沒了,去換的之后頂起車輛,才發現輪子中間的蓋子沒了,中央鎖緊螺帽也沒了,軸也斷了,斷口有不規則網狀生銹,不是全部新的茬口,表明是慢慢內部開裂,生銹到最后斷裂。照片還能看到中間有空心裂痕,不知道是不是屬于質量缺陷,還好沒有高速上斷裂,不然很容易出車禍,很后怕,車友會已經發現三例半軸斷裂的。現在長安的回復就是車輛過保了,修可以自費。
投訴回復
長安汽車廠家回復:客戶反映的問題,公司高度重視,已安排工作人員聯系處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時服務熱線:951999