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長(zhǎng)安跨越新豹T3轉(zhuǎn)向異響 前輪吃胎偏磨
- 投訴編號(hào)：【939097】
- 投訴時(shí)間： 2023-06-16 16:08
- 投訴品牌： 長(zhǎng)安跨越
- 投訴車(chē)系： 新豹T3
- 投訴車(chē)型： 2021款 1.6L 標(biāo)準(zhǔn)版 雙排單后輪 欄板 2520mm 貨箱 DAM16KR
投訴內(nèi)容
方向機(jī)異響，兩個(gè)前輪吃胎嚴(yán)重，4s店問(wèn)題不處理，兩個(gè)前輪吃外胎都達(dá)到安全線邊緣，就說(shuō)達(dá)不到更換標(biāo)準(zhǔn)，自己打廠家電話也不處理，沒(méi)下文，希望廠家解決問(wèn)題。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)安跨越廠家回復(fù)：尊敬的客戶(hù)您好，您反饋的問(wèn)題長(zhǎng)安跨越已經(jīng)收到，并已協(xié)調(diào)您車(chē)輛所在地的負(fù)責(zé)人積極處理，同時(shí)我們也將密切跟進(jìn)處理過(guò)程。為更快速跟進(jìn)和解決您的車(chē)輛問(wèn)題，后期您可以直接撥打長(zhǎng)安跨越服務(wù)熱線400-99-22286咨詢(xún)，謝謝。
京公網(wǎng)安備：