上汽大眾帕薩特新能源輪胎偏磨 車身異響
- 投訴編號：【970256】
- 投訴時間： 2023-07-28 16:15
- 投訴品牌： 上汽大眾
- 投訴車系： 帕薩特新能源
- 投訴車型： 2020款 430PHEV 混動豪華版 國VI
投訴內(nèi)容
1、兩個前面輪胎，吃胎偏磨，內(nèi)側(cè)邊緣都磨平了，已經(jīng)不敢開了。4S店說換輪胎要全額收費，做四輪定位調(diào)數(shù)據(jù)也要全額收費，任何處理方案都要全額收費！2、車身異響，剛買2個月的時候就有了，集中在兩側(cè)門板和空調(diào)出風(fēng)口區(qū)域，嗡嗡響令人頭疼。前后因為這個問題去過3次，前2次4S店非要說聽不見異響，最后一次幫我塞了2小塊海綿進(jìn)去了，一點效果都沒有！純純糊弄鬼！
投訴回復(fù)
上汽大眾廠家回復(fù)：關(guān)于客戶的抱怨問題，我公司已安排對應(yīng)經(jīng)銷商與客戶進(jìn)行溝通處理中，最終處理情況或處理結(jié)果將第一時間反饋貴網(wǎng)。
京公網(wǎng)安備：