投訴內容

魏牌摩卡購車支付訂金經銷商未退還，22年的8月份去看的車，當時銷售說這臺車他們店里有一臺車，然后我說我這段時間可能不能去看，因為我最近有點兒忙。然后銷售就說那你先交個定金，嗯，是方便把這臺車先給你留住，方便我再去看車的時候這臺車沒有被定出去，如果后期我不需要這臺車，它可以把定金全額退給我。微信聊天記錄都有，后期因為這臺車的貸款原因以及油耗，個人有點承擔不起找銷售退還定金，當時銷售就一直拖一直拖。然后我再過幾天給廠家打電話，廠家說這個錢是沒辦法退的，但是當時銷售跟我說是可以退的，該銷售嚴重欺騙消費者。然后去年九月份我再找他就已經是不回復了。我現在就想要回本來就屬于我自己的錢。謝謝，之前APP上可以查看電子合同，現在沒有這個按鍵了。