投訴內(nèi)容

本人為老車主增購。2023年6月21日以發(fā)票價格206800購買一輛新能源汽車（純電，公里數(shù)715）。在售前及提車環(huán)節(jié)，本人至少2次詢問是否為展車并表示不要展車，銷售人員均表示是新車不是展車。2023年7月28日，本人在車內(nèi)發(fā)現(xiàn)2023年3月在商場照片2張。同時根據(jù)車輛記錄的原始數(shù)據(jù)，車輛自2022年12月至2023年3月均有充電、能耗等情況，充電次數(shù)累計近50余次（本人月公里約1200，正常用車為充電4次）。經(jīng)溝通該店承認(rèn)為展車，但仍隱瞞真實(shí)展車時長等信息，一再在溝通中隱瞞信息、推脫問題。同時4s店還拒不提供銷售合同，購買車輛發(fā)票上的公司為洪山區(qū)公司，實(shí)際經(jīng)營地及售后與我對接的公司都是在東西湖區(qū)，造成維權(quán)困難。其行為嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者知情權(quán)，且使用、充電次數(shù)較長，對車輛電池有影響，希望能予以退車或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。