奇瑞瑞虎5x變速箱故障燈亮4S店查不出原因
- 投訴編號：【980741】
- 投訴時間： 2023-08-10 19:00
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 瑞虎5x
- 投訴車型： 2023款 1.5L CVT 時尚型
投訴內容
提車后3天出現故障燈亮后處理了7、8次到現在沒找到問題，該檢查的都檢查了，一直處理不了，我強烈要求退車。
投訴回復
奇瑞汽車廠家回復：接到貴網反饋的客戶信息后，我司非常重視：據我司呂梁鑫盛4S店反饋：經了解，經銷商一直在積極與客戶溝通協商此事；目前雙方就車輛問題解決方案仍在協商中。客戶滿意度一直是奇瑞售后的長期追求，我們也在不斷提升服務，以期得到客戶更多的認可。我司會繼續做好對該車的跟蹤服務，為客戶提供周到的售后服務和保障。同時也非常感謝客戶對奇瑞汽車的關注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網安備：