投訴內容

各位領導您好。第一次投訴，不知道這么弄，有冒犯之處多多包含我在2021年12月購買江鈴E200，銷售的描述是，19年的庫存車，補貼款，不是二手，非事故，火燒，享受新車的質保待遇，整車3年，三電8年。質保日期從我購買日算起，總價是裸車4萬3，有錄音為證。第一年索賠了一個方向機，還不錯，但是現在第二年，老板不認賬了，說的和購車時完全相反了，現在不但給質保，我的剎車失靈，換件都是自費，而且不在享受新車的質保待遇，改成二手車的待遇就是從19年開始算起，有錄音為證。然后我拿著錄音找他，他承認了。但是只是口頭承諾，不給出具任何的書面的解決協議。有視頻為證。老百姓，弄點錢不容易嗎，受騙了，投訴無門，希望領導明察。