東南DX3新能源動力電池鼓包模塊損壞
- 投訴編號:【993131】
- 投訴時間: 2023-08-27 15:32
- 投訴品牌: 東南汽車
- 投訴車系: 東南DX3新能源
- 投訴車型: 2019款 EV400 旗艦版
投訴內(nèi)容
車子2023年8月9日故障,開去4s店維修,車子還在保修期內(nèi),在4s店停了半個多月,更換模組(替換件),更換完之后,車輛故障再次亮起,開回家一天后,又出問題,汽車電池包模組鼓起來,更換一個模組,另外一個模組又出問題,我們車主買車并不是買問題回家,而且我們是靠車子賺錢的,車子天天停在維修廠,還怎么過日子,希望廠家給出態(tài)度,把整個電池包更換,不要讓客戶老是去修車。
投訴回復
東南汽車廠家回復:您好!您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)相關4S店與您核實處理,廠家也將持續(xù)關注后續(xù)處理情況,感謝您的支持與諒解。